Elle sort du salon ravie de son balayage. Elle le dit sur Google, avant même d'être rentrée.
Entre deux clientes, vous tapez son prénom, vous joignez la photo du résultat, vous envoyez. Elle reçoit un SMS à votre nom, avec le lien direct vers votre fiche Google. Trois secondes pour vous, un clic pour elle.
✓Sans engagement✓Rien à installer pour vos clientes✓Depuis votre téléphone
À partir de 49 € HT par mois. Sans formation.
Trois secondes pour vous. Un clic pour elle.
Vous tapez le prénom, vous choisissez la prestation
Balayage, coupe, couleur, lissage : vos prestations sont enregistrées, avec la phrase qui va avec. Vous ajoutez la photo du résultat si vous en avez pris une. C'est prêt avant que la cliente ait rangé sa carte.
Elle reçoit un SMS à votre nom, avec sa photo
Pas une notification d'application, un vrai SMS, avec vos mots. La photo de son balayage est le petit cadeau qui donne envie d'ouvrir, de garder et de partager. Le lien mène directement à votre fiche Google.
Un avis sur Google nous aiderait beaucoup. À bientôt, Émeline.
Elle clique, elle note, c'est terminé
Sa page à elle : votre logo, sa photo, un bouton. Il ouvre l'écran d'avis Google, celui qu'elle connaît déjà. Rien à installer, aucun compte à créer. De votre côté, vous voyez qui a ouvert le lien et qui a laissé un avis, et vous relancez en un tap celles qui ont oublié.
Salon Émeline
Votre balayage du jour, à garder et à partager
Elle repart avec la photo de son résultat. Vous repartez avec un avis.
- Une raison d'ouvrir le SMS. Une demande d'avis seule s'ignore. Une photo de soi, coiffée, s'ouvre, se garde et s'envoie à ses amies.
- Un souvenir de votre travail. La photo circule en story avec le nom de votre salon. C'est votre meilleure publicité, et elle est gratuite.
- Zéro geste en plus. Vous prenez déjà la photo pour votre Instagram. Cap Avis la joint à la demande, sans retouche ni transfert.
Trois réponses rédigées pour vous, dans votre ton. Vous choisissez, vous publiez.
Répondre à chaque avis, même 4 étoiles, montre à la prochaine cliente que quelqu'un est derrière la fiche. Cap Avis vous propose trois réponses adaptées à la coiffure, avec vos mots et votre ville. Jamais publié sans vous.
Très contente de mon balayage, la couleur est exactement ce que je voulais. Un peu d'attente à l'arrivée, mais l'accueil était chaleureux.
Cinq avis par semaine, c'est un salon transformé en trois mois.
Vous fixez votre objectif. Cap Avis vous rappelle deux fois par semaine, à l'heure creuse, et seulement s'il n'est pas atteint. Vous voyez d'un coup d'œil qui a reçu, qui a ouvert, qui a laissé un avis.
- Léa · BalayageAvis reçu
- Inès · CoupeLien ouvert
- Sarah · CouleurLien ouvert
- Manon · LissageEnvoyé
Par mois, hors taxes. Sans engagement.
Essentiel
49 €HT / mois
soit 58,80 € TTC
Pour l'indépendante à domicile ou le fauteuil unique.
- 60 demandes d'avis par mois
- Par mail
- 1 utilisateur
- Rappels et suivi
Starter
79 €HT / mois
soit 94,80 € TTC
Pour le salon de 2 à 3 fauteuils, par SMS avec la photo.
- 50 SMS et 50 réponses rédigées inclus chaque mois
- Demandes d'avis illimitées
- Mail et SMS, avec la photo
- 3 utilisateurs
- Relances des clientes sans réponse
Pro
129 €HT / mois
soit 154,80 € TTC
Pour le salon à forte fréquentation ou plusieurs adresses.
- Demandes d'avis illimitées
- 300 SMS inclus par mois
- Réponses rédigées illimitées
- Utilisateurs illimités
- Nom d'expéditeur SMS personnalisé
- Accompagnement à l'installation
Au-delà des SMS et réponses inclus : 0,15 € HT par SMS, 0,30 € HT par réponse, ajoutés à la facture suivante après votre accord dans l'application. Prix hors taxes, TVA 20 % en sus.
Ce qu'on nous demande avant d'essayer
Je n'ai pas le temps entre deux clientes.
C'est le point de départ de Cap Avis. Prénom, numéro, prestation déjà enregistrée : trois secondes, moins que d'encaisser. Si vous oubliez, l'application vous rappelle deux fois par semaine, à l'heure creuse, et vous envoyez les demandes de la journée d'un coup.
Mes clientes doivent-elles installer quelque chose ?
Non. Elles reçoivent un SMS avec un lien. Elles cliquent, elles arrivent sur votre fiche Google, elles écrivent leur avis. Rien à installer, aucun compte à créer.
Ai-je le droit d'envoyer des SMS à mes clientes ?
Oui, dans ce cadre : vous écrivez uniquement aux clientes avec qui vous venez d'avoir une prestation, les envois se font du lundi au samedi de 8 h à 20 h, et chaque message contient un lien de désinscription. Les numéros restent à vous et ne sont jamais réutilisés.
Et si elle laisse un avis moyen ?
Vous le voyez dans l'application avant tout le monde, avec trois réponses proposées, dans votre ton. Une réponse calme et rapide à un avis 3 étoiles rassure plus la prochaine cliente qu'une fiche sans réponse. Rien n'est jamais publié sans vous.
Puis-je utiliser mes propres phrases et mes prestations ?
Oui. Des phrases sont prêtes pour la coiffure (balayage, coupe, couleur, lissage, mariage), vous les gardez ou vous écrivez les vôtres. Vous enregistrez vos prestations une fois, elles apparaissent en un tap.
On est trois au salon, tout le monde peut envoyer ?
Avec Starter, jusqu'à trois utilisateurs envoient depuis leur propre téléphone, et tout remonte sur le même tableau de bord. Avec Pro, sans limite.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
Rien ne se déclenche sans vous. Au bout de 7 jours, vous choisissez une formule pour continuer, à partir de 49 € HT par mois. Sans choix de votre part, l'envoi de nouvelles demandes s'arrête et vos données restent accessibles. Résiliable à tout moment, en un clic.
Votre prochaine cliente lit vos avis ce soir, avant de réserver.
✓Sans engagement✓Essai 7 jours✓Résiliable en un clic
Les écrans et les avis affichés sur cette page sont des exemples (salon fictif « Salon Émeline »). Photos : Adam Winger, Jessie Dee Dabrowski, Tsaiwen Hsu via Unsplash.